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            12306
            網站簡介:
            中國鐵路客戶服務中心(英語:Sinorail Customer Service Center),俗稱12306網站,是中國鐵路總公司下屬的信息服務網站,基于中國鐵道科學研究院所設計的“鐵路客票發售及預訂系統”創建。客戶通過登錄本網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運大客戶可以通過本網站辦理業務。從2015年5月12日起,乘客通過12306網站和手機客戶端購票,需在席位鎖定后30分鐘內支付票款。2015年12月,購買火車票時,要求進行手機的雙向驗證。這項服務是為了防止購票人的身份信息被搶注,既驗證了身份信息,也驗證了手機信息,還把兩者進行了關聯。雙向驗證后,乘客即使忘記用戶名也能直接手機號登錄。2016年2月,“12306”手機APP新增列車正晚點查詢服務。
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